Privacy Policy

The protection of your personal data is important to us

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων των μαθητών, των γονέων/κηδεμόνων και των επισκεπτών μας αποτελεί σημαντική προτεραιότητα για το TeachEra.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, για ποιους λόγους τα χρησιμοποιούμε, για πόσο χρονικό διάστημα τα διατηρούμε, ποιοι μπορούν να έχουν πρόσβαση σε αυτά και ποια δικαιώματα έχετε.

Η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («GDPR»), τον Ν. 4624/2019 και την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι:

TeachEra
Υπεύθυνη: Τάνια Πέττα
Ζάκυνθος, Ελλάδα
Email: info@teachera.gr
Τηλέφωνο: +30 6972 94 7573

Για οποιοδήποτε θέμα αφορά την επεξεργασία των δεδομένων σας ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε μέσω των παραπάνω στοιχείων.

Η παρούσα Πολιτική αφορά προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται ενδεικτικά με:

  • μαθητές και υποψήφιους μαθητές,
  • γονείς και κηδεμόνες,
  • χρήστες της Ψηφιακής Πύλης TeachEra,
  • επισκέπτες της ιστοσελίδας,
  • πρόσωπα που επικοινωνούν μαζί μας μέσω φόρμας, email ή τηλεφώνου,
  • πρόσωπα που πραγματοποιούν τεστ κατάταξης ή εκδηλώνουν ενδιαφέρον για τις υπηρεσίες μας.

3.1 Στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας

  • ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου,
  • στοιχεία γονέα ή κηδεμόνα και σχέση με τον μαθητή,
  • λοιπά στοιχεία που παρέχετε κατά την επικοινωνία ή εγγραφή.

3.2 Στοιχεία μαθητή και φοίτησης

  • τμήμα, μάθημα, επίπεδο γλωσσομάθειας, εκπαιδευτικοί στόχοι,
  • πρόγραμμα, παρουσίες/απουσίες, εργασίες, βαθμοί, αξιολόγηση,
  • αποτελέσματα τεστ και ιστορικό μαθημάτων.

3.3 Δεδομένα Ψηφιακής Πύλης

  • στοιχεία λογαριασμού, ρόλος χρήστη, πληροφορίες προόδου,
  • επικοινωνίες μέσω της Πύλης, τεχνικές πληροφορίες ασφάλειας λογαριασμού.

3.4 Τεστ κατάταξης

  • ονοματεπώνυμο, email, απαντήσεις, αποτέλεσμα/εκτιμώμενο επίπεδο, ημερομηνία.

3.5 Δεδομένα επικοινωνίας

  • στοιχεία επικοινωνίας, περιεχόμενο αιτήματος, ημερομηνία επικοινωνίας.

3.6 Τεχνικά δεδομένα

  • διεύθυνση IP, τύπος browser/συσκευής, τεχνικά logs, πληροφορίες ασφάλειας.

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο για συγκεκριμένους και νόμιμους σκοπούς, όπως:

  • παροχή εκπαιδευτικών υπηρεσιών και εγγραφή μαθητών,
  • οργάνωση μαθημάτων, καταγραφή παρουσιών και αξιολόγηση προόδου,
  • ενημέρωση γονέων/κηδεμόνων για την εκπαιδευτική πορεία του παιδιού τους,
  • λειτουργία και ασφάλεια της Ψηφιακής Πύλης,
  • πραγματοποίηση και αξιολόγηση τεστ κατάταξης,
  • επικοινωνία σχετικά με αιτήματα ή υπηρεσίες,
  • συμμόρφωση με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για σκοπούς ασύμβατους με εκείνους για τους οποίους συλλέχθηκαν.

Ανάλογα με την περίπτωση, η επεξεργασία βασίζεται:

  • στην εκτέλεση σύμβασης ή στη λήψη μέτρων πριν από τη σύναψή της,
  • στη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση,
  • στο έννομο συμφέρον του TeachEra, όταν αυτό δεν υπερισχύει των δικαιωμάτων του υποκειμένου,
  • στη συγκατάθεση, όταν αυτή απαιτείται από τη νομοθεσία.

Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.

Μεγάλο μέρος των υπηρεσιών του TeachEra απευθύνεται σε ανήλικους μαθητές. Εφαρμόζουμε αυξημένη προσοχή στην προστασία των δεδομένων τους.

  • Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή των εκπαιδευτικών υπηρεσιών.
  • Όπου απαιτείται συγκατάθεση, λαμβάνεται από τον γονέα ή κηδεμόνα.
  • Οι λογαριασμοί γονέων/κηδεμόνων συνδέονται μόνο με τους μαθητές για τους οποίους έχει επιβεβαιωθεί η σχέση.
  • Δεν δημοσιοποιούνται βαθμολογίες, παρουσίες ή αξιολογήσεις ανήλικου μαθητή.

Πρόσβαση έχουν μόνο τα πρόσωπα για τα οποία είναι απαραίτητη:

  • η υπεύθυνη του TeachEra,
  • εξουσιοδοτημένοι εκπαιδευτικοί ή συνεργάτες,
  • ο ίδιος ο μαθητής για τα δεδομένα που τον αφορούν,
  • ο εξουσιοδοτημένος γονέας/κηδεμόνας για τα δεδομένα του παιδιού του,
  • εξουσιοδοτημένοι τεχνικοί συνεργάτες, μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο.

Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή εμπορευόμαστε προσωπικά δεδομένα.

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τρίτους παρόχους για υπηρεσίες όπως φιλοξενία, αποστολή email, δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, τεχνική υποστήριξη ή λογιστικές υπηρεσίες. Όπου επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας, λαμβάνονται τα κατάλληλα συμβατικά μέτρα.

Δεδομένα μπορεί να γνωστοποιηθούν σε αρμόδιες αρχές όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο.

Εφόσον προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται ή επεξεργάζονται εκτός ΕΟΧ μέσω παρόχου υπηρεσιών, η διαβίβαση πραγματοποιείται μόνο με νόμιμο μηχανισμό και τις κατάλληλες εγγυήσεις που προβλέπει ο GDPR.

Δεν διατηρούμε δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από αυτό που απαιτείται. Ενδεικτικά:

  • Δεδομένα ενεργών μαθητών: όσο διαρκεί η εκπαιδευτική σχέση.
  • Δεδομένα λογαριασμών: όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός και για εύλογο διάστημα μετά.
  • Δεδομένα επικοινωνίας: όσο είναι απαραίτητο για τη διαχείριση του αιτήματος.
  • Τεχνικά logs: για το ελάχιστο απαραίτητο διάστημα ασφάλειας.
  • Φορολογικά/λογιστικά δεδομένα: σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Μετά τη λήξη του χρόνου διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή καταστροφή.

Τα μέτρα περιλαμβάνουν ελεγχόμενη πρόσβαση βάσει ρόλων, προστασία λογαριασμών, ασφαλείς συνδέσεις, δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και ενημερώσεις συστημάτων.

Η ιστοσελίδα και η Ψηφιακή Πύλη ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies απαραίτητα για βασικές λειτουργίες, όπως διατήρηση ασφαλούς σύνδεσης και λειτουργία συνεδρίας.

Εφόσον χρησιμοποιηθούν cookies για μη απαραίτητους σκοπούς, θα παρέχεται κατάλληλη ενημέρωση και δυνατότητα συγκατάθεσης.

Το TeachEra δεν λαμβάνει αποφάσεις που παράγουν έννομα αποτελέσματα αποκλειστικά μέσω αυτοματοποιημένης επεξεργασίας.

Τυχόν αυτόματη βαθμολόγηση σε τεστ κατάταξης λειτουργεί ως εκπαιδευτικό εργαλείο και δεν υποκαθιστά, όπου απαιτείται, την αξιολόγηση από την καθηγήτρια.

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:

  • πρόσβασης στα δεδομένα που σας αφορούν,
  • διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
  • διαγραφής, όπου συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις,
  • περιορισμού της επεξεργασίας,
  • εναντίωσης σε συγκεκριμένες μορφές επεξεργασίας,
  • φορητότητας των δεδομένων, όπου εφαρμόζεται,
  • ανάκλησης συγκατάθεσης, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε αυτήν.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας επικοινωνήστε στο: info@teachera.gr

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.

Στην Ελλάδα, αρμόδια αρχή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς τρίτες ιστοσελίδες. Το TeachEra δεν ελέγχει τις πρακτικές απορρήτου τους. Σας συνιστούμε να διαβάζετε τις αντίστοιχες πολιτικές πριν παρέχετε δεδομένα σε αυτές.

Η παρούσα Πολιτική μπορεί να τροποποιείται όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες μας, ο τρόπος επεξεργασίας δεδομένων ή η εφαρμοστέα νομοθεσία. Η ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται πάντα στην ιστοσελίδα με την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή την επεξεργασία των δεδομένων σας:

TeachEra — Υπεύθυνη: Τάνια Πέττα
Email: info@teachera.gr
Τηλέφωνο: +30 6972 94 7573
Ζάκυνθος, Ελλάδα

Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: Σεπτέμβριος 2026